クリーニングに関する Q&A

1. 洗濯表示マークがついているかチェック
2. ポケットの中に物が入っていないことをチェック
3. 作りが弱い飾りボタンや、しっかり付いていないボタン、接着剤で張り合わせたようなボタン、貝等で出来ている割れやすいボタン、その他再入手不可能なボタンなどは取り外しておきましょう。
4. 肩パットなど、簡単に外れてしまうものはできる限りはずしておいてください
5. 上下おそろいの物は必ずいっしょに出してください。洗いあがりが均一になります。
6. しみがある場合は、何によってつけたものか確認しておいてください。処置を行う上でとても助かります。また、ベンジンなどで応急手当など行わずにそのままお持ちください。

ホワイト急便では、お客様から品物をお預りする際に入念なチェックを行っていますが、上記のようなお客様のご協力があるととても助かります。

仕上がり品をお返しするときは、たいていどのクリーニング店でも透明なビニールをかけてくれますが、あのビニールはあくまでもお持ち帰りになるまでの「ほこりよけ」です。そのまましまいこむと残留したわずかな湿気がかびの原因となってしまうことがあります。ビニールはかならずはずしてクローゼットやたんすにしまってください。

クリーニングは万能ではありません。衣類の状況によってはほとんど洗浄の効果が出ないばかりか、かえって悪化させる場合もあります。以下に主なものをあげておきます。

最高級洗剤を使用。抗菌・防カビ加工 × 樹脂加工剤配合で衣類を衛生的に保ち、サラッと感をキープ。愛情込めた手仕上げと特別包装で、小じわ知らずのまま収納できます。

ウールのジャケット・スカートなどの本来水洗い出来ない品物を、特殊添加剤を使って水で洗います。水をめぐらすことで生まれる清潔で快適な仕上がり。ぜひその心地よさを体験してください。

通常のドライクリーニングでは落としきれない汗の成分を、専用洗剤を加えて洗うことで洗いあがりスッキリ！ 水洗いではありませんので、生地を傷めることもありません。

ダウンジャンパーやコートなどに追加できる加工です。つぶれてしまったダウンのボリュームを回復させ、本来の暖かさをよみがえらせます。

気になるワイシャツの衿まわりの黒ずみに対する加工です。ハイクラス仕上げと組み合わせてご利用いただくこともできます。

ワイシャツ・スーツ・ジャケット・スラックスなどの衣類全般に加え、ダウンジャンパー・コート、皮革製品・着物・礼服などの特殊品、毛布・こたつ布団・羽毛布団・座布団などの大物まで承っています。品物によって取り扱い方法が異なりますので、迷われた際は店頭でご相談ください。

はい。皮革専門工場や着物専門工場とも密接に提携しておりますので安心してお任せください。また安中工場には皮革専用施設もあり、ロイヤルトーン仕上げも行っております。

はい。毛布（シングル・ダブル、一重・二重）、こたつ布団、羽毛布団などの大物の丸洗いを承っています。羊毛敷・掛布団、綿入りのこたつ布団・かいまき、座布団などは外注品としてのお取り扱いとなる場合があります。詳しくは店頭でご確認ください。

群馬県・埼玉県北部にコインランドリーを展開しています。ご自身のペースで、大型の洗濯機・乾燥機をご利用いただけます。

群馬県全域・埼玉県北部を5つの営業エリアでカバーし、取次店・スーパー内カウンター・ショッピングセンターのテナントなどを展開しています。「店舗・工場案内」から、エリアごとの店舗一覧（営業時間・住所・電話）をご覧いただけます。

はい、店舗ごとに異なります。休憩時間を設けている店舗や、定休日のある店舗もございます。「店舗・工場案内」の各エリア詳細に、店舗ごとの営業時間・休憩・定休日を掲載していますのでご確認ください。変更となる場合もありますので、おでかけ前にお電話いただくと確実です。

季節ごとにセールを開催しています。実施中の内容は「お知らせ・セール」ページでご案内しています。対象品目・価格・実施期間は店舗により異なる場合がありますので、詳しくはお近くの店舗へお問い合わせください。

はい。ユニフォーム・作業着、学校や公共施設の制服、催事で使う品などの定期・大量クリーニングを承っています。数量・頻度・納期に合わせてお見積りをお出ししますので、「法人・団体のお客様」ページまたは本部（0276-52-7027）へご相談ください。

はい。国家資格のクリーニング師が10数名在籍しております。また CA資格者（クリーニングアドバイザー）や危険物取扱者も在籍しており、年々数は増えております。

料金・納期は品物やコース、店舗によって異なります。正確なご案内のため、お近くの店舗、または本部事務所（0276-52-7027／平日 9:00〜17:00）へお問い合わせください。